以下の内容を確認してください。
ファイルをダウンロードする際に［実行］をクリックしている場合は、［保存］を選択して再度ダウンロードしなおしてください。

※上記は［ファイルのダウンロード］画面のサンプルです。表示される名前や種類、発信元は、ダウンロードするファイルによって異なります。

ダウンロード先は、［保存］をクリックした際に表示される［名前をつけて保存］画面で確認します。

※上記は［名前を付けて保存］画面のサンプルです。表示されるファイル名やフォルダー名は、ダウンロードするファイルによって異なります。

１、ダウンロードの途中にファイルが破損してしまう場合があります。もう一度ダウンロードしてみてください。

２、zip解凍ソフトが入ってない場合がございます。任意ではありますが、フリーソフトを紹介しています。

Windows用：Lhaplus

Mac用：Zipeg

設置代行も行っております。設置代行の場合、画像をこちらで制作する場合と画像をお客様にご用意していただくとのではご料金が変わります。（50,000円～）
ご希望の方には見積もりをお出ししますので、詳しくはお問い合せください。

パスワードを忘れてしまった際の新しいパスワードの取得は、マイアカウントの「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、メールアドレスを入力して「パスワードをリセット」をクリックしてください。
登録されたメールアドレス宛に変更ページの情報が届きますので、指示に従って新しいパスワードを入力してご利用ください。

1ヶ月以内のメールであれば、再送することが可能です。古くなったメールの場合ご対応できない場合がございますが、お問い合せから、ご連絡ください。

注文番号をお控えの上、ご連絡ください。

Zipファイル解凍後、Zipファイルは不必要になりますので、削除して頂いて構いませんが任意でお願いします。
（解凍ファイルを上書きしてしまった場合、バックアップとしてご利用いただけます）

HTMLテキストが全角になっていたり、<>や<div>がどこか抜けている可能性があります。
ホームページビルダーなどのソフトでタグ抜けは見つける事ができますが、もしうまく行かない場合は、バックアップファイルなどを利用して、最初から作り直しをしてみてください。有料サポートによって対応することはできます。

ヘッダー・フッター・サイドナビのリンクをクリックしても正しく目的のページが表示されない(ヘッダーなどの部分にリンク先のページが表示される)場合は、テンプレート内のすべてのリンク開始タグ
<a href="URL">
を
<a href="URL" target="_top">
に変更してください。

お客様のご希望のデザインで、オリジナルTOPページの制作を行っています。Gold、RMSのデザインに対応しています。
お申込みはこちら。
料金内で写真撮影サービス（小物）も行っております。詳しくはお問い合せください。

もちろん対応しております。ただし、TOPページと同じサイドバーの表示となりますので、ご了承ください（それが通常です）

サポートは利用する前にご購入をお願いしております。使用しなかった場合や回数にかかわらず、ご返金することは致しかねますのでご了承下さい。

お問合せフォームからご連絡ください。お問い合せ内容が有料サポートの範疇である場合お答えできない場合がございますが、できる限りで対応いたします。

メールでPDFの領収書を発行しております。ご入用の方はお問い合せフォームよりご連絡ください。内訳は「ネットショップテンプレート代」になりますのでよろしくおねがいします。